Política de privacidad
Actualizada el 27 de septiembre de 2026.
Quién es responsable
CertificAuto es responsable de los datos que nos entregas en este sitio. Puedes escribirnos a contacto@certificauto.cl o por WhatsApp al +56 9 9165 6125.
Qué datos pedimos
- Tus datos de contacto e identificación: nombre, RUT, email y celular.
- Los datos del auto: marca, modelo, año, kilometraje y, si los das, patente y link del aviso.
- El lugar, el día y el horario de la visita.
- Si nos los das, el nombre y el celular del vendedor.
- De dónde llegaste al sitio (por ejemplo, un anuncio) y un identificador cifrado de tu conexión, que usamos solo para frenar envíos automáticos.
Para qué los usamos
- Coordinar y realizar la inspección, enviarte el informe y emitir tu boleta con tu RUT.
- Contactar al vendedor solo para coordinar la visita. Entrega sus datos únicamente si él está de acuerdo.
- Pedir el informe legal del vehículo, con la patente, si contratas la Inspección Integral.
- Saber qué anuncios traen visitas, siempre en números agregados.
No vendemos tus datos ni los usamos para otros fines.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para funcionar: Vercel, que aloja el sitio; Supabase, que guarda las solicitudes en servidores ubicados en Brasil; WhatsApp, que usamos para conversar contigo; y el proveedor del informe legal en la Inspección Integral. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras los necesitemos para el servicio y para cumplir obligaciones legales. Las solicitudes que no terminan en una inspección se eliminan a los 12 meses.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719. Escríbenos a contacto@certificauto.cl o por WhatsApp y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.